เตรียมก่อนเริ่ม

ให้อินเทอร์เน็ตและเครื่องพร้อมจนติดตั้งเสร็จ

ปิดงานอื่นที่ไม่จำเป็นและต่ออินเทอร์เน็ตให้เสถียร ระหว่างดาวน์โหลด ตรวจสอบไฟล์ และติดตั้ง ไม่ควรปิดโปรแกรม กดยกเลิก ปิดเครื่อง หรือรีสตาร์ทเครื่อง

ไม่ต้องดาวน์โหลด ZIP ใหม่จากหน้าเว็บ
ไม่ต้องถอนโปรแกรมเวอร์ชั่นเดิม
หาก Windows ขออนุญาต ให้กด Yes
ฐานข้อมูลผู้ใช้ใน AppData จะไม่ถูกลบ

พบข้อความแจ้งข่าวบนหน้าแรก

กดดาวน์โหลดและยืนยันการอัปเดต

ตรวจสอบเลขเวอร์ชั่นเดิมและเลขเวอร์ชั่นใหม่ในหน้าต่างยืนยันก่อนเริ่ม

ลูกศรชี้ปุ่มดาวน์โหลดและอัปเดต พร้อมหน้าต่างให้กด Yes — **ขั้นตอนที่ 1 — กด “ดาวน์โหลดและอัปเดต” แล้วกด Yes**เมื่อหน้าแรกแจ้งว่ามีเวอร์ชั่นใหม่ ให้กดปุ่มมุมขวาล่าง จากนั้นอ่านรายละเอียดและกด **Yes** เพื่อยืนยัน

ดาวน์โหลดและตรวจสอบความถูกต้อง

เปิดโปรแกรมไว้และรอจนตรวจไฟล์เสร็จ

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ต เมื่อดาวน์โหลดครบ โปรแกรมจะตรวจ SHA-256 ขนาดไฟล์ และเลขเวอร์ชั่นให้เอง

ระหว่างขั้นตอนนี้อย่ากด “ยกเลิก” อย่าปิดโปรแกรม และอย่าตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หน้าต่างดาวน์โหลดอัปเดตเริ่มทำงาน — **ขั้นตอนที่ 2 — เริ่มดาวน์โหลด**โปรแกรมจะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตโดยอัตโนมัติ ให้เปิดหน้าต่างนี้ไว้

แถบดาวน์โหลดไฟล์อัปเดตกำลังคืบหน้า — **ขั้นตอนที่ 3 — รอให้ดาวน์โหลดครบ 100%**ไฟล์มีขนาดค่อนข้างใหญ่ ตัวเลขเปอร์เซ็นต์และเวลาที่ใช้จะแตกต่างกันตามอินเทอร์เน็ต

โปรแกรมกำลังตรวจสอบ SHA-256 ขนาดไฟล์ และเลขเวอร์ชั่น — **ขั้นตอนที่ 4 — รอโปรแกรมตรวจสอบไฟล์**ระบบตรวจ SHA-256 ขนาดไฟล์ และเลขเวอร์ชั่นโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องกดปุ่มใด

โปรแกรมปิดและเปิด Setup ให้เอง

รอให้ตัวติดตั้งลงเวอร์ชั่นใหม่

เมื่อไฟล์พร้อม โปรแกรมมหาหมอดูจะปิดอัตโนมัติ แล้ว Setup จะติดตั้งเวอร์ชั่นใหม่ทับเวอร์ชั่นเดิม

ข้อความดาวน์โหลดเสร็จและแจ้งว่าจะเปิดตัวติดตั้งอัตโนมัติ — **ขั้นตอนที่ 5 — ดาวน์โหลดเรียบร้อยแล้ว ให้รอสักครู่**โปรแกรมจะปิดและเปิด Setup อัตโนมัติ หาก Windows แสดงหน้าต่างขออนุญาตผู้ดูแลระบบ ให้กด **Yes**

Setup มหาหมอดูรุ่นหน้าจอเล็กกำลังติดตั้ง — **ขั้นตอนที่ 6 — เริ่มติดตั้งเวอร์ชั่นใหม่**ตัวติดตั้งกำลังแตกและติดตั้งไฟล์ลงในเครื่อง ให้รอโดยไม่ปิดหน้าต่าง

แถบติดตั้งสีเขียวใกล้เสร็จสมบูรณ์ — **ขั้นตอนที่ 7 — รอแถบติดตั้งทำงานจนเสร็จ**แม้แถบสีเขียวใกล้เต็มแล้วก็ยังไม่ควรกด “ยกเลิก” หรือปิดเครื่อง

อัปเดตเสร็จเรียบร้อย

โปรแกรมเปิดใหม่ แล้วตรวจเลขเวอร์ชั่น

เมื่อติดตั้งเสร็จ โปรแกรมเวอร์ชั่นใหม่จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติ ตรวจเลขเวอร์ชั่นที่แถบชื่อด้านบน

โปรแกรมมหาหมอดูเปิดใหม่ในเวอร์ชั่น 10.1.0.43 — **ขั้นตอนที่ 8 — เปิดเข้าเวอร์ชั่นใหม่สำเร็จ**ตัวอย่างในภาพอัปเดตจาก 10.1.0.22 เป็น 10.1.0.43 เลขที่คุณเห็นอาจใหม่กว่าตัวอย่างนี้

กรณีพบปัญหา

คำถามเกี่ยวกับการอัปเดต

ภาพเป็นรุ่น SM แล้วรุ่นมาตรฐาน STD ใช้วิธีเดียวกันหรือไม่?

ใช้ขั้นตอนเดียวกันครับ ภาพนี้เป็นตัวอย่างจากรุ่นหน้าจอเล็ก (SM) แต่ปุ่มยืนยัน การดาวน์โหลด ตรวจสอบไฟล์ ติดตั้ง และตรวจเลขเวอร์ชั่นทำเหมือนกัน

ต้องถอนโปรแกรมเดิมหรือดาวน์โหลด ZIP ใหม่หรือไม่?

ไม่ต้องครับ เมื่อเริ่มจากปุ่มในโปรแกรม ระบบจะดาวน์โหลดแพ็กเกจอัปเดตและติดตั้งทับเวอร์ชั่นเดิมให้เอง

ข้อมูลผู้ใช้เดิมจะหายหรือไม่?

ข้อความยืนยันในโปรแกรมระบุว่าฐานข้อมูลผู้ใช้ซึ่งเก็บอยู่ใน AppData จะไม่ถูกลบจากขั้นตอนอัปเดตนี้

ถ้าดาวน์โหลดค้างหรือ Setup ไม่เปิดต้องทำอย่างไร?

ตรวจอินเทอร์เน็ตและพื้นที่ว่างก่อน ลองเปิดโปรแกรมใหม่แล้วเริ่มอัปเดตอีกครั้ง หากยังไม่สำเร็จ ให้ดาวน์โหลดตัวติดตั้งรุ่นที่ใช้อยู่จากหน้าดาวน์โหลด หรือติดต่อ LINE ID @mahasam พร้อมภาพหน้าจอปัญหา

มหาหมอดู 10 for Windows

เก็บคู่มือนี้ไว้ใช้เมื่อหน้าแรกแจ้งเวอร์ชั่นใหม่

ต้องการติดตั้งใหม่ ดูหน้าตาโปรแกรม หรือศึกษาวิธีใช้งาน สามารถเปิดหน้าที่เกี่ยวข้องต่อได้จากลิงก์นี้

วิธีใช้งาน วิธีติดตั้ง หน้าตาโปรแกรม ดาวน์โหลดฟรี